En Luca Design nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de las personas que visitan nuestro sitio web o se ponen en contacto con nosotros.
La presente Política de Privacidad explica qué datos personales podemos recopilar, con qué finalidad los utilizamos, cuál es la base jurídica que nos permite tratarlos, durante cuánto tiempo los conservamos y qué derechos puedes ejercer.
Esta política resulta aplicable al sitio web https://lucadesign.es/ y al tratamiento de datos personales realizado a través de los diferentes medios de contacto disponibles.
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Responsable: Sebastián Marcomini
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Nombre comercial: Luca Design
Dirección: Pas d’en Quint
Localidad: Palma de Mallorca, Islas Baleares
Correo electrónico: hola@lucadesign.es
Sitio web: https://lucadesign.es/
Para cualquier cuestión relacionada con la protección de tus datos personales puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico indicado anteriormente.
El tratamiento de datos personales realizado a través de este sitio web se lleva a cabo conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos y servicios de la sociedad de la información, principalmente:
Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, conocido como Reglamento General de Protección de Datos o RGPD.
Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
Dependiendo de la forma en que interactúes con Luca Design, podremos tratar las siguientes categorías de datos:
Datos identificativos: nombre y apellidos.
Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos que facilites voluntariamente.
Datos profesionales o empresariales: empresa, puesto, actividad profesional o información relacionada con un proyecto o servicio solicitado.
Datos de facturación: nombre o razón social, NIF o CIF, dirección fiscal y demás información necesaria para gestionar la relación contractual, administrativa, contable y fiscal.
Datos relacionados con consultas y proyectos: información incluida en formularios, correos electrónicos, llamadas, reuniones o cualquier otra comunicación mantenida con Luca Design.
Datos técnicos y de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo y otra información técnica obtenida mediante cookies o tecnologías similares, cuando corresponda.
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Te recomendamos no facilitar a través de formularios o comunicaciones información especialmente sensible que no resulte necesaria para atender tu solicitud.
Los datos personales tratados por Luca Design pueden proceder directamente de ti cuando:
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Contactas por teléfono o mediante otros canales de comunicación.
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También podemos obtener determinados datos técnicos mediante cookies y tecnologías similares, de acuerdo con lo indicado en nuestra Política de Cookies.
Cuando contactas con Luca Design a través de un formulario, correo electrónico, teléfono u otro medio, utilizaremos los datos facilitados para atender tu consulta, responder a tus preguntas, preparar un presupuesto o proporcionarte la información solicitada.
La base jurídica será tu consentimiento al realizar voluntariamente la consulta y, cuando la solicitud esté relacionada con una posible contratación, la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti.
Cuando solicites información sobre nuestros servicios podremos utilizar los datos proporcionados para analizar tus necesidades, preparar propuestas, presupuestos y realizar las comunicaciones necesarias relacionadas con dicha solicitud.
La base jurídica será la aplicación de medidas precontractuales.
Cuando exista una relación contractual con Luca Design trataremos los datos necesarios para gestionar y prestar los servicios contratados, mantener las comunicaciones necesarias, gestionar proyectos y cumplir las obligaciones derivadas de la relación profesional.
La base jurídica será la ejecución del contrato.
Cuando seas cliente o proveedor podremos tratar determinados datos para emitir y gestionar facturas, pagos, cobros y cumplir las obligaciones contables, fiscales y administrativas correspondientes.
La base jurídica será el cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.
Podremos enviarte información relacionada con nuestros servicios cuando hayas autorizado expresamente dichas comunicaciones o cuando exista otra base jurídica que permita hacerlo conforme a la normativa aplicable.
Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento podrás retirarlo en cualquier momento.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.
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Cuando interactúes con estos perfiles podremos tratar la información disponible de acuerdo con las funcionalidades de la plataforma correspondiente, con la finalidad de gestionar nuestra presencia en redes sociales, responder mensajes, comentarios o solicitudes y comunicar información relacionada con nuestra actividad.
El tratamiento estará sujeto también a las condiciones y políticas de privacidad de cada red social.
Cuando hayas prestado tu consentimiento para el uso de cookies analíticas, podremos obtener información estadística sobre la utilización del sitio web para comprender cómo interactúan los usuarios con sus contenidos y mejorar su funcionamiento, estructura y experiencia de navegación.
La base jurídica para este tratamiento será tu consentimiento.
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Puedes consultar información más detallada en nuestra Política de Cookies.
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La utilización de estos servicios puede implicar el tratamiento de determinados datos técnicos y de navegación y, en algunos supuestos, transferencias internacionales de datos.
Estas transferencias se realizarán utilizando alguno de los mecanismos reconocidos por la normativa europea de protección de datos, como decisiones de adecuación adoptadas por la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo u otras garantías previstas por el RGPD que resulten aplicables.
El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento modificando sus preferencias de cookies.
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para responder a la consulta y realizar el seguimiento de la solicitud.
Cuando no se derive una relación contractual, podrán eliminarse una vez deje de ser necesario conservarlos para la finalidad para la que fueron recopilados, sin perjuicio de los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades.
Los datos se conservarán durante toda la relación contractual y posteriormente durante los plazos legalmente establecidos para atender obligaciones fiscales, contables, contractuales o de cualquier otra naturaleza aplicable.
La documentación relacionada con facturación, contabilidad y obligaciones tributarias será conservada durante los plazos establecidos por la legislación correspondiente.
Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán mientras el usuario no retire su consentimiento o solicite dejar de recibir dichas comunicaciones.
Los periodos de conservación de las diferentes cookies utilizadas se indican en la Política de Cookies.
Con carácter general, Luca Design no vende, alquila ni comercializa los datos personales de sus usuarios.
Los datos podrán ser comunicados cuando exista una obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de determinados servicios.
Para desarrollar nuestra actividad podemos utilizar proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento y que pueden tener acceso a determinados datos únicamente cuando sea necesario para prestar sus servicios.
Entre estos proveedores pueden encontrarse:
Proveedor de alojamiento web: empresa responsable de la infraestructura en la que se encuentra alojado lucadesign.es.
Google: determinados servicios relacionados con analítica, herramientas web, correo electrónico u otras funcionalidades utilizadas por Luca Design.
Proveedor de correo electrónico: utilizado para la recepción, envío y almacenamiento de comunicaciones.
Proveedores técnicos y profesionales: empresas o profesionales que puedan prestar servicios de soporte, mantenimiento, desarrollo web, administración, asesoramiento u otros servicios necesarios para desarrollar la actividad.
Luca Design procurará que los proveedores que tengan acceso a datos personales ofrezcan garantías adecuadas de cumplimiento de la normativa de protección de datos.
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar información desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, Luca Design procurará que se realicen mediante mecanismos reconocidos por el RGPD que proporcionen garantías adecuadas de protección.
Entre estos mecanismos pueden encontrarse las decisiones de adecuación aprobadas por la Comisión Europea, las cláusulas contractuales tipo u otras garantías reconocidas por la normativa vigente.
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos.
Puedes solicitar información sobre si estamos tratando tus datos personales y obtener una copia de dichos datos.
Puedes solicitar la corrección de datos personales incorrectos o incompletos.
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando se cumplan las condiciones previstas en la normativa.
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinados supuestos.
Puedes solicitar que se limite temporalmente el tratamiento de tus datos cuando se cumplan los requisitos establecidos legalmente.
Cuando resulte aplicable, puedes solicitar recibir los datos personales que hayas proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, así como solicitar su transmisión a otro responsable.
Cuando el tratamiento esté basado en tu consentimiento podrás retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
Para ejercer cualquiera de estos derechos puedes contactar a través de:
La solicitud deberá indicar qué derecho deseas ejercer y permitir acreditar razonablemente tu identidad cuando resulte necesario.
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
En España, la autoridad competente es la Agencia Española de Protección de Datos, AEPD.
También puedes contactar previamente con Luca Design a través de hola@lucadesign.es para tratar de resolver cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de tus datos personales.
Los campos marcados como obligatorios en los formularios deberán completarse para poder tramitar correctamente la solicitud.
Si no se proporcionan los datos necesarios es posible que Luca Design no pueda responder a la consulta, elaborar un presupuesto o prestar el servicio solicitado.
El usuario deberá proporcionar información veraz, exacta y actualizada.
El usuario garantiza que los datos proporcionados son verdaderos, exactos, completos y actualizados.
Si los datos proporcionados pertenecen a otra persona, el usuario deberá contar con legitimación suficiente para comunicarlos y deberá informar a dicha persona cuando resulte necesario.
Luca Design aplica medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a la pérdida, alteración, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.
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